受託事業

事業の概要

本事業は、さいたま市、越谷・松伏水道企業団及び草加市（以下、「関係団体」という）からの受託事業であり、水の安定供給支援事業を通じて、関係団体及び埼玉県下の水道事業の合理的、経済的運営に協力し、もって水の安定供給の確保及び住民福祉の向上に寄与する。

事業内容

情報処理業務【電算業務】（関係団体共通）

関係団体の情報処理システム（個別OAシステム）及び基幹系システム（水道料金、企業会計システム）の管理保守を行う。

• 設計・開発：団体の要求事項に基づく、要件分析、基本設計、詳細設計及びプログラム作成
• 運用：システム作業日程の作成及びオペレーション、納入通知書等の帳票作成
• システム管理：サーバ等情報機器に関する一括管理保守

水道メーター検針業務（さいたま市、越谷・松伏水道企業団）

• 水道メーター検針作業
• 水道メーター検針内務員作業
• 自動検針再調査作業
• 使用中止・開始処理

水道料金未納整理等業務（さいたま市）

• 未納分の水道料金収納
• 未納整理（給水停止作業など）
• 中止精算

電話受付業務（さいたま市）

電話受付センターの運用管理を年中無休で行う。

• 使用中止開始受付（調査）
• 名義変更
• 電話交換
• 漏水修繕受付
• その他受付

市民開放施設管理業務（さいたま市）

• 公園管理
• 親水公園の安全衛生管理
• 施設利用受付（ゲートボール、庭球場）

小規模貯水槽水道点検業務（さいたま市）

• 施設及び管理状況に関する点検
• 水質検査
• 指導・助言等

埋設管調査窓口対応業務（さいたま市）

• 給水管管理図面の交付及び説明
• 給水装置しゅん工図謄本及び配水管しゅん工図謄本の交付及び説明
• 水道料金システム閲覧申請書に基づいた情報の提供
• 上記謄本及び図面交付手数料の収納
• 給水装置工事申込書情報のシステムへの登録

災害用貯水タンク及び浄配水場応急給水施設保守点検業務（さいたま市）

• 災害用貯水タンク点検
• 浄配水場応急給水施設点検
• 簡易防災倉庫点検

給水開始及び中止精算業務（越谷・松伏水道企業団）

• 水道の給水開始及び中止の受付事務作業
• 水道の給水中止精算作業

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